AxiellDirekt Kundtjänst

Välkommen till vår kundservice. Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig snarast.

  • Skriv gärna ditt telefonnummer i internationellt format: +46 8 888 888
  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Kundtjänst

Returhantering

All returhantering hanteras av formuläret ovan.

Supporttjänst

Vår kundsupport hjälper gärna till med alla problem som uppstår. De har öppet varje helgfri vardag mellan kl 8.00-17.00

Skicka in din supportfråga via vår supportportal

Om du har övriga frågor, tveka inte att höra av dig till oss på telefonnummer:

Var vänlig notera att vi endast supporterar produkter köpta genom AxiellDirekt (shop.axiell.com)

Personlig service

Behöver du personlig service och/eller hjälp med att handla i butiken? Ring +46 (0)46 270 04 60 eller maila: kontakt@axielldirekt.com. Vi har öppet alla helgfria vardagar 8-17. Stängt under helgen.

Köpvillkor

Priser

Alla priser är angivna exklusive moms.

Leverans

Vi levererar fraktfritt direkt till ditt bibliotek på alla beställningar gjorda i vår Internetbutik. De flesta varor kan levereras omgående.

Betalning

Betalning sker mot faktura inom 30 dagar. Dröjsmålsränta debiteras med gällande diskonto + 8 %. Vi förbehåller oss rätten att göra kreditupplysning för nya kunder.

Garanti

För de flesta produkter gäller 12 månaders garanti. Vissa produkter har längre garantitid, och detta står då angivet i produktinformationen.

Utskick

Vi förbehåller oss rätten att spara adresser samt göra utskick till personer som registrerat sig i webbshopen