AxiellDirekt Kundtjänst

Välkommen till vår kundservice. Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig snarast.

  • Skriv gärna ditt telefonnummer i internationellt format: +46 8 888 888

Kundtjänst

Returhantering

All returhantering hanteras av formuläret ovan.

Supporttjänst

Vår kundsupport hjälper gärna till med alla problem som uppstår. De har öppet varje helgfri vardag mellan kl 8.00-17.00

Skicka in din supportfråga via vår supportportal

Om du har övriga frågor, tveka inte att höra av dig till oss på telefonnummer:

Var vänlig notera att vi endast supporterar produkter köpta genom AxiellDirekt (shop.axiell.com)

Personlig service

Behöver du personlig service och/eller hjälp med att handla i butiken? Ring +46 (0)46 270 04 60 eller maila: kontakt@axielldirekt.com. Vi har öppet alla helgfria vardagar 8-17. Stängt under helgen.

Köpvillkor

Priser

Alla priser är angivna exklusive moms.

Leverans

Vi levererar fraktfritt direkt till ditt bibliotek på alla beställningar gjorda i vår Internetbutik. De flesta varor kan levereras omgående.

Betalning

Betalning sker mot faktura inom 30 dagar. Dröjsmålsränta debiteras med gällande diskonto + 8 %. Vi förbehåller oss rätten att göra kreditupplysning för nya kunder.

Garanti

För de flesta produkter gäller 12 månaders garanti. Vissa produkter har längre garantitid, och detta står då angivet i produktinformationen.

Utskick

Vi förbehåller oss rätten att spara adresser samt göra utskick till personer som registrerat sig i webbshopen